ROAN, Innovacion en quads y miniMotos baratas

miniPitBikeS trabaja con las mejores marcas del sector y se implica en sus procesos de desarrollo . Seleccionamos cuidadosamente aquellos productos del mercado para ofrecer las mayores garantías de calidad al cliente, por ese motivo queremos dar a conocer dichos procesos a nuestros seguidores.

ROAN, Innovacion en quads y miniMotos baratas

En esta ocasión queremos dar visibilidad a una marca española que está en continuo crecimiento y expansión: ROAN.

Dada nuestra relación de cercanía, hemos creído oportuno entrevistarnos con Faysal, encargado de ROAN, quien amablemente ha reservado unos minutos de su apretada agenda para atender a nuestras preguntas y acercar al gran público su filosofía de trabajo marcada por la profesionalidad, el respeto y el detallado trato al cliente.

Nuestro equipo de redacción se ha puesto manos a la obra. Veamos qué respuestas nos ha dado Faysal respecto a su marca:

1. ¿Cómo se originó ROAN?

La marca se registró en España en el año 2012 aunque el personal que la compone tiene casi 10 años de experiencia en el sector desde su comienzo en 2006. Desde entonces, trabajamos cada día para llegar a todas partes del país y a un público más amplio. La base del éxito es la constancia, ser exigentes con la calidad y dar un buen servicio

2. Háblanos de tu equipo de trabajo.

ROAN lo componen profesionales de distintas ramas que trabajan en equipo, cada cual especializado en su departamento: administración, recepción y preparación de pedidos.

Los diseñadores de la marca inventan un modelo con todas sus características, lo fabrican y lo envían a nuestra central. Nuestro equipo técnico examina todos y cada uno de los vehículos que recibe, comprobando su correcto funcionamiento. Esto es muy importante, ya que la garantía depende del fabricante, por defecto antes de uso. Por tanto, nos aseguramos que los vehículos que ponemos a la venta estén en perfectas condiciones.

3. ¿Cuál es vuestro producto estrella, el que más demandan los clientes?

Todos nuestros productos tienen demanda. Depende de lo que busque el cliente y de la tipología del producto. Dentro de las distintas categorías de nuestro catálogo, podríamos destacar los siguientes: en miniMotos de gasolina, las pit Bikes 125cc y las mini Cross 49cc son las más exitosas; en vehículos eléctricos, los karts a pedales de la gama Junior y los patinetes de 1000W con rueda de 4”. Se demandan también recambios, sobretodo tiradores y carburadores.

4. ¿Qué es lo más destacado de vuestra marca, aquello que la diferencia del resto de firmas del mercado?

Sin duda el amplio catálogo de productos de gama media que ofrecemos. Nuestros vehículos, tanto de circuito como de ocio, mantienen el equilibrio entre lo económico y lo caro, cuidando la calidad por encima de todo.

5. ¿Cuáles son las preguntas frecuentes que os formulan los clientes?

Los padres que vienen a buscar la primera miniMoto para su hijo y no tienen experiencia en el sector, suelen hacernos muchas preguntas para asegurarse una buena compra. En estos casos somos muy cuidadosos y les ofrecemos asesoramiento personalizado, solventando todas las dudas que puedan tener para que se lleven el mejor vehículo para sus hijos.

Otro de los temas clave es acerca de los recambios, tanto en el momento de la compra, como en el servicio postventa. El cliente quiere saber dónde puede encontrar las piezas que necesitan.

Nosotros tenemos disponibles todos los recambios de nuestros productos, e incluso si el vehículo no es de nuestra firma, tenemos piezas compatibles con otras marcas que les serán de utilidad.

6. ¿Cuáles son vuestros argumentos de venta de cara al cliente?

Nuestras palabras clave son “Novedad” y “Experiencia”. Cuidamos al cliente buscando su satisfacción. Ofrecemos calidad. Garantizamos, como ya he comentado anteriormente, disponibilidad total de recambios. Estos y muchos otros argumentos, avalan la marca Roan.

7. ¿Cuáles son vuestros objetivos a corto y largo plazo?

A largo plazo esperamos hacernos un hueco en el mercado. A corto plazo tenemos dos objetivos inmediatos en los que ya estamos trabajando: por un lado, ampliar nuestro catálogo con productos eléctricos nuevos, ya que creemos que son los vehículos del futuro y a dos años vista será un producto de gran demanda; y por otro, el lanzamiento de una nueva web, una plataforma online en la que estamos invirtiendo tiempo y esfuerzo, la cual verá luz dentro de muy poco.

8. ¿Cuál será vuestro próximo producto en lanzamiento? ¿Pueden adelantarnos la exclusiva?

Por supuesto. El mes que viene, sin ir más lejos, lanzaremos miniMotos de Cross de 49cc y un nuevo miniQuad. Hasta aquí puedo decir; tendrán que esperar a descubrirlo ustedes mismos. Esperamos no defraudarles, ya que son modelos que creemos que tendrán muy buena repercusión en el mercado.

9. Para terminar, a modo de resumen, nos gustaría que definierais Roan en tres conceptos…

Buen precio / Calidad media / Crecimiento.

Gracias por dedicarnos unos minutos a contestar a nuestras preguntas. Creemos en vosotros, por eso continuaremos comercializando vuestros productos y manteniendo una estrecha relación por mucho tiempo. Os deseamos un gran éxito. En miniPitBikeS estaremos atentos de todas vuestras novedades de miniMotos, mini Quads, pit Bikes, patines electricos …

Gracias a vosotros. Un saludo a todos los usuarios y clientes de miniPitBikeS. Mucho éxito a vosotros también y felicidades por vuestro nuevo Blog. ROAN os sigue.

En el próximo Post hablaremos de unos de los vehículos por los que cada vez se interesan más nuestros usuarios: los patinetes eléctricos, grandes desconocidos del mercado que estimamos que en poco tiempo se convierta en uno de los productos clave del sector.

Como siempre, os animamos a dejar vuestros comentarios y a proponernos nuevos temas de interés para las siguientes publicaciones de este Blog.

¡Hasta el próximo miércoles!